Présentation

Notre histoire

50 ANS D’EXPERTISE

MCD a été créée en 1969 à Guny dans l’Aisne (France), où se situe aujourd’hui le siège social de l’entreprise.
Au fil de ces 50 ans, l’entreprise française et internationale a connu un développement constant, s’affirmant comme un des acteurs principaux dans son secteur d’activité. Cette longévité ne doit rien au hasard, elle est le fruit d’une expertise à la fois technique et humaine.

EXPERT DANS LA FABRICATION ET LA FOURNITURE DE JOINTS ET DE LA MAINTENANCE DES ÉCHANGEURS THERMIQUE À PLAQUES

Fort de son activité de fabrication et distribution de joints et de plaques, MCD propose aussi une offre complète de services en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Ces activités et services sont  complémentaires.
L’ensemble de ces activités du Group créent des synergies. En effet, en comprenant mieux les attentes de nos clients, nous connaissons mieux leur métier et pouvons leur apporter les solutions les plus performantes pour leur développement.
Hier comme demain, nous continuons à poursuivre un seul objectif : s’engager pour votre réussite !

Chiffres clés

icon-securite
+50
ans d’expertise
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200
collaborateurs engagés à vos côtés
Notre-presence-dans-le-monde-3-sites-dans-le-monde
3
sites en France, en Chine et aux États-Unis
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Plus de
3000
clients dans 90 pays
2-M-joints-fabricant
Plus de
2M
de joints fabriqués chaque année
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1
service center en France

Notre métier

FABRICATION & FOURNITURE DE JOINTS MCD®

Notre position de leader mondial repose sur l’offre de joints pour échangeurs thermiques à plaques la plus importante du marché.

Les joints MCD® sont développés et fabriqués selon un process strict qui permet de garantir l’origine de l’élastomère et la qualité du joint.

Nous fabriquons des joints pour toutes les marques et modèles d’échangeurs, de toute taille et dans l’élastomère recommandé par le constructeur. Nous élargissons constamment notre gamme en lien avec les marques constructeurs (OEM).

SERVICE, MAINTENANCE & INTERVENTION

Notre Centre de Maintenance basé en France et unique en Europe, permet de renforcer notre expertise et nos expériences dans le but de proposer de nombreux services adaptés à vos besoins.

Ces services comprennent les tests d’intégrité, le contrôle, la réparation et la maintenance des échangeurs. Nos techniciens qualifiés interviennent aussi sur site de production, en France, Belgique, Luxembourg et Suisse.

Cette offre complète permet d’améliorer les performances de vos échangeurs, prolonger leur durée de vie et assurer ainsi un fonctionnement sûr et efficace.

Notre expertise

50 ANS D’EXPERTISE TECHNIQUE

Expert dans le joint en caoutchouc pour échangeur thermique à plaques et dans la maintenance pour échangeur thermique à plaques (uniquement en France, Belgique, Suisse et Luxembourg) depuis 50 ans.
Notre réussite repose sur votre succès. Un partenaire de confiance, une entreprise pérenne qui investit dans ses outils et dans l’innovation. MCD, votre partenaire depuis 50 ans et pour les prochaines années.

TOUTE MARQUE & TOUT MODÈLE

MCD propose la plus large gamme de joints pour échangeurs thermiques à plaques du marché. Notre offre comprend près de 1000 modèles de joints, avec différents types d’élastomères en fonction des applications, pour toutes les marques et tous les modèles d’échangeurs thermiques à plaques. Nous nous appuyons sur les besoins de nos clients et les technologies émergentes pour élargir constamment notre gamme.

UN ANCRAGE LOCAL & UNE PROXIMITÉ INTERNATIONALE

Nos sites de production et stockage sont situés en France, en Chine et aux Etats-Unis. Ces zones stratégiques nous permettent de faire rayonner notre activité dans 90 pays. Nous disposons d’un stock permanent de 200 000 joints réparti sur les trois sites.
Tous nos clients ont un interlocuteur dédié, qui se déplace pour vous rendre visite. Répartie à travers le monde, notre équipe commerciale vous accompagne dans toutes les étapes de votre développement pour vous proposer la meilleure expérience client.

DES EXPERTS MÉTIERS & UNE ÉQUIPE ENGAGÉE

Une équipe d’ingénieurs spécialisés (OEM, joints, élastomère, maintenance) travaille en permanence afin améliorer notre offre et nos process tout en s’appuyant sur notre expertise construite au fil de nos 50 ans d’expérience.
En interne, nous croisons les expertises de nos équipes commerciales avec celles des équipes techniques, de production et de logistique pour faire évoluer notre offre et répondre à toutes vos demandes.

TRAÇABILITÉ, QUALITÉ & GARANTIE CONSTRUCTEUR

Chez MCD, la qualité n’est pas négociable. Elle régit les compétences de notre personnel et la rigueur dans les process de fabrication, y compris l’origine des élastomères.
MCD est certifiée sur ses 2 sites de production, ISO 9001 pour la qualité de ses savoir-faire et de ses compétences. Le site de Guny (France) est reconnu par la certification française MASE pour la sécurité et la santé de ses collaborateurs, et le site de Wuxi (Chine) est certifié ISO 14001 pour son management environnemental. La maîtrise de l’ensemble de ces processus permet à MCD de fournir des produits avec la même garantie que celle des constructeurs, soit 1 an.

Nos valeurs

Si MCD dispose aujourd’hui d’une expertise, d’un professionnalisme et d’une qualité reconnue par l’ensemble de ses clients, nous le devons, notamment, aux valeurs fortes que nous partageons avec l’ensemble de nos collaborateurs et qui fondent aujourd’hui le socle de notre engagement à vos côtés.

En 2019, MCD a fêté ses 50 ans. A cette occasion, nous avons dévoilé une nouvelle identité graphique et visuelle, accompagnée d’une signature de marque autour de l’engagement « Committed to your success ». Elle traduit des engagements présents dans les faits et inscrits dans notre ADN.

Notre Ambition, notre Responsabilité et notre Engagement sont autant de valeurs qui font notre implication avec nos collaborateurs, clients et autres parties prenantes.

Le bien-être de nos collaborateurs, clients et parties prenantes est une de nos priorités. L’écoute et le partage sont les maîtres-mots de notre valeur Care. C’est pour cela que nous mettons tout en œuvre pour comprendre les besoins de nos clients afin de satisfaire leurs exigences en apportant des solutions adaptées à leurs contraintes. L’écoute Clients se matérialise par :

  • La proximité quotidienne de nos équipes commerciales avec nos Clients ;
  • Le résultat des enquêtes de satisfaction Clients ;
  • Les réclamations Clients.

Notre volonté d’amélioration continue nous permet d’être réactifs mais aussi d’être capables d’entreprendre afin de créer de nouvelles opportunités à portée de nos collaborateurs, clients et parties prenantes. Notre gamme de produits est très large, qu’il s’agisse de joints, de plaques, mais également avec notre nouvelle offre de tests d’intégrité (uniquement disponible pour l’activité Service en France, Belgique, Luxembourg et Suisse) qui vient s’inscrire dans notre démarche d’amélioration.

Nos collaborateurs sont l’essence même de notre organisation. Nous nous assurons qu’ils soient compétents, habilités et impliqués à tous les niveaux de l’organisation afin d’améliorer leur capacité à créer de la valeur.

Notre Direction définit une vision claire et des objectifs réalisables. Elle crée, à tous les niveaux, des conditions dans lesquelles le personnel est impliqué pour atteindre les objectifs fixés. 

Notre vision d’un développement RSE se traduit par des moyens mis en œuvre au quotidien afin d’être impliqués et cohérents avec notre code éthique. Par exemple, en 2019, MCD a investi sur son site de Guny, pour l’activité service (uniquement disponible en France, Belgique, Luxembourg et Suisse) 1.978 million d’euros dans un nouveau process, entièrement automatisé et sécurisé, de traitement de surface des plaques pour échangeurs thermiques. Cet investissement comprend une nouvelle station de traitement des eaux industrielles en « Rejet Zéro » permettant de réduire considérablement son impact environnemental et d’améliorer drastiquement les conditions de travail de ses collaborateurs.

Ce sont ces valeurs fondamentales qui nous permettent à chaque instant d’être à l’écoute de vos besoins et de mobiliser en permanence l’ensemble des moyens humains et techniques au service de chacun d’entre vous.

Notre présence dans le monde

Présent aujourd’hui dans plus de 90 pays, MCD s’appuie sur une équipe commerciale au plus proche de ses clients. Quelle que soit votre situation géographique, MCD est organisée (service clients, stock, planning de production etc.) pour répondre au plus vite à vos demandes.

TROIS SITES DANS LE MONDE

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MCD est aujourd’hui présent sur trois sites dans le monde :

  • A Guny, en France, siège de l’entreprise, où nous déployons nos activités de maintenance d’échangeurs thermiques à plaques pour la France, Belgique, Luxembourg et Suisse, ainsi que nos activités de distribution de joints et plaques en Europe, Moyen-Orient et Afrique.
  • A Wuxi, en Chine, unité de fabrication de l’entreprise, où nous déployons nos activités de fabrication de joints pour échangeurs thermiques, ainsi que de distribution de joints et plaques en Asie et Asie Pacifique.
  • A Dallas, aux Etats-Unis, où nous concentrons nos activités de distribution de joints et plaques en Amérique du Nord et Amérique du Sud

UNE ÉQUIPE COMMERCIALE PRÉSENTE DANS LE MONDE ENTIER

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Souhaitant être au plus proche de nos clients à travers le monde, nous avons mis en place une équipe commerciale hautement performante et répartie au sein de chaque zone d’activités. Entièrement à votre écoute, notre équipe commerciale vous conseille et répond à vos besoins de façon optimale.

UN SERVICE CLIENTS AU PLUS PROCHE DE VOUS

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Réparti entre la France, les Etats-Unis et la Chine, notre service clients est en mesure de vous répondre de tous points du monde à vos horaires de travail locaux. Sa structuration est également mondiale. Vous bénéficiez ainsi, quelle que soit votre entreprise, votre lieu d’implantation ou votre pays, des mêmes services et de la même organisation.

Dès votre demande prise en compte, vous bénéficiez, pour l’ensemble de votre dossier, d’un interlocuteur unique, un(e) chargé(e) d’affaires, qui suivra, avec vous, votre commande, de la constitution de votre devis à la livraison finale de vos produits. 

STOCK

UNE GESTION DES STOCKS DE PROXIMITÉ

Souhaitant être toujours plus proches de nos clients et de leur apporter un service optimal, nous détenons aujourd’hui trois grands sites de stockage stratégiques de joints et de plaques pour toutes marques et modèle d’échangeurs thermiques à plaques en France, aux Etats-Unis et en Chine. Cette répartition de nos stocks nous permet ainsi de livrer dans des délais raccourcis l’ensemble de nos clients à travers le monde.

  • Un stock permanent de 30 000 joints aux Etats-Unis ; 
  • Un stock permanent de 120 000 joints et 20 000 plaques en France ; 
  • Un stock permanent de 80 000 joints en Chine.
DELAIS

DES DÉLAIS DE LIVRAISON RACCOURCIS

Dans le but de répondre au mieux aux attentes de nos clients, mais aussi et surtout de les anticiper, nous nous appuyons sur la performance de notre chaîne d’approvisionnement, et notamment sur notre stratégie de stockage établie en fonction de la rotation de nos articles. 

Nous assurons en effet un stockage permanent des joints et plaques les plus demandés sur le marché. 50% de nos articles les plus vendus et 10% de nos références sont ainsi disponibles en permanence au sein de nos trois sites de stockage. Cette stratégie nous permet de réduire considérablement nos délais de livraison et ainsi, satisfaire efficacement aux attentes de nos clients. 

COUTS MCD

DES COÛTS DE LIVRAISON / TRANSPORT OPTIMISÉS

Nous apportons également une attention toute particulière à l’optimisation des coûts de livraison et notamment de transport. Notre stratégie d’anticipation nous permet en effet de privilégier un transport plus économique. Dans ce cadre, nous avons développé des partenariats privilégiés avec les plus grands transitaires mondiaux sur tous types de transports (routier, ferroviaire, aérien et maritime) afin de vous proposer une sélection des meilleurs services en fonction de la destination de vos produits, de vos besoins, de vos délais et de votre budget. L’ensemble des transporteurs avec lesquels nous travaillons sont, de plus, des opérateurs économiques agrées (OEA) vous assurant sécurité, fiabilité et formalités douanières facilitées.