Accesso clienti

I nostri impegni

UN’ESPERIENZA TECNICA SENZA PARAGONI

+50 anni di esperienza accanto a importanti attori del settore agroalimentare, chimico, dell’HVAC, ecc.

Assicurando i più alti standard in materia di eccellenza tecnica, garantiamo l’affidabilità dei nostri prodotti e la tranquillità dei nostri clienti.

FLESSIBILITÀ E REATTIVITÀ

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+230 000 raccordi in stock permanente suddivisi nei tre impianti nel mondo.

Siamo creativi e possiamo personalizzare gli stampi, sviluppare nuovi raccordi per proporre la soluzione più adatta al momento opportuno.

UN PASSO AVANTI

1 tteam di ingegneri specializzati lavorano costantemente per migliorare la nostra offerta e il nostro processo.

Vi offriamo la soluzione più affidabile e non esitiamo a spingerci oltre per il vostro successo.

QUALITÀ SENZA COMPROMESSI

100% europea e affidabile delle materie prime dei raccordi MCD®.

Ci conformiamo alle norme di qualità internazionali (ISO 9001, ISO 14001, HSSE, ecc.) e applichiamo anche i nostri severi controlli interni.

TRASPARENZA E APERTURA

MCD è il solo contatto dedicato dal cliente.

Siamo trasparenti e onesti con i nostri collaboratori, clienti e parti interessate.

Il nostro sistema di gestione QSE

IMPEGNO NEI CONFRONTI DELLA QUALITÀ

CERTIFICAZIONI RICONOSCIUTE A LIVELLO MONDIALE

  • Certificazione ISO 9001 – versione 2015 per il nostro centro di manutenzione degli scambiatori di calore a piastre, i nostri interventi di manutenzione in situ, fornitura di servizi e la fabbricazione di raccordi per scambiatori di calore a piastre.
  • Certificazione MASE per i nostri interventi di manutenzione per scambiatori a piastre sui siti del nostro cliente.
  • Tracciabilità completa su tutte le operazioni di manutenzione per scambiatori di calore a piastre e fabbricazione dei raccordi. In quest’ambito, la manutenzione degli scambiatori di calore a piastre è costellata da regolari controlli di qualità in ogni fase del processo di manutenzione. Vengono stabiliti dei rapporti di riparazione che devono essere consegnati alla fine di ogni intervento sugli scambiatori di calore a piastre in funzione del ciclo prescelto.

LE NOSTRE CERTIFICAZIONI

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iso 14001
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IL NOSTRO IMPEGNO: SICUREZZA, SALUTE E AMBIENTE

SICUREZZA E SALUTE

  • Impegno della direzione;
  • Competenza e qualifica professionale dei collaboratori;
  • Preparazione e organizzazione del lavoro;
  • Controllo e miglioramento continuo.

AMBIENTE

  • Prevenzione dei rischi (padronanza operativa, anticipazione delle situazioni di pericolo, ecc.);
  • Prevenzione dell’inquinamento dell’acqua (trattamento delle emissioni e delle acque reflue, monitoraggio delle acque di scarico, ecc.);
  • Prevenzione dell’inquinamento atmosferico (gestione dei rifiuti atmosferici, riduzione dei composti organici volatili (VOC), ecc.);
  • Differenziazione, riciclo e valorizzazione dei rifiuti (acciaio, metalli non ferrosi, carta e cartoni, legno, ecc.);
  • Gestione ed eliminazione dei rifiuti pericolosi (bagni chimici, fanghi delle stazioni di depurazione e altri rifiuti contaminati);
  • Prevenzione delle emissioni sonore.

GESTIONE DELLE PIASTRE E DEI RACCORDI UTILIZZATI E ALTRI RIFIUTI

  • I bagni di trattamento e altri rifiuti sporchi (liquidi e solidi) sono interamente gestiti nell’ambito della nostra struttura (gestione dei rifiuti, differenziazione dei rifiuti, dichiarazioni, ecc.);
  • Le piastre forate diventano materiale di riciclo;
  • Le piastre in buono stato vengono riutilizzate: risparmio di minerali, energia e trasporto.
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L’impianto di produzione di Wuxi di MDC è certificata con la norma ISO 14001. Questa certificazione si basa su un approccio ambientalistico caratterizzato nel nostro impianto dalla gestione del rumore dell’unità di produzione di giorno e di notte, dalla severa gestione delle acque reflue e dei rifiuti, dal controllo regolare della qualità dell’acqua e dell’aria e dal controllo sull’emissione dei gas residui.

Al fine di attuare queste azioni ambientali, miriamo a formare un team coinvolto nel processo. Ecco perché abbiamo istituito un comitato di supervisione della sicurezza, rafforziamo le formazioni in materia e verifichiamo regolarmente lo stato delle attrezzature.

Obiettivo qualità

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Offriamo un servizio unico e che fa la differenza.

La differenziazione rappresenta un elemento essenziale per distinguerci dai concorrenti:

  • Sviluppiamo prodotti e servizi per soddisfare i Clienti finali;
  • Preserviamo lo spirito di assistenza per garantire la nostra reattività e la nostra flessibilità;
  • Risolviamo i problemi tecnici dei nostri Clienti con professionalità.

Rifiutiamo qualsiasi compromesso a livello di qualità

  • Assicuriamo costantemente la qualità dei nostri prodotti e servizi.
  • Ci affidiamo a un’organizzazione efficace;
  • Sviluppiamo e ottimizziamo le competenze di ciascuno per raggiungere i nostri obiettivi;
  • Il costante miglioramento è un obiettivo permanente.

Sviluppiamo una cultura esemplare incentrata sui nostri Clienti

  • Mettiamo la soddisfazione dei nostri Clienti al centro delle nostre preoccupazioni.
  • Ascoltiamo i Clienti e agiamo di conseguenza;
  • Comunichiamo in maniera obiettiva e trasparente;
  • Rispettiamo la sicurezza e l’ambiente in tutte le fasi, dallo sviluppo alla realizzazione del prodotto o servizio.

OBIETTIVI SSE

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Care

CARE

  • Mettere il miglioramento della qualità di vita al lavoro al centro dei nostri progetti in materia di salute;
  • Mantenere nullo il numero di malattie professionali;
  • Adattare i posti di lavoro ai propri dipendenti;
  • Promuovere l’attività fisica in relazione ai vari posti di lavoro.
Ambition

AMBIZIONE

  • Aumentare le nostre prestazioni in materia di sicurezza e ambiente;
  • Ambire a non aver nessun incidente con un focus speciale sugli incidenti da taglio;
  • Adottare un approccio proattivo nei confronti dei collaboratori nella dichiarazione dei REX e dei quasi incidenti.
Responsabilité

RESPONSABILITÀ

  • Responsabilizzare i comportamenti in materia di igiene, salute, sicurezza e ambiente;
  • Coinvolgere i nostri collaboratori nella procedura SSE;
  • Prendere in considerazione l’aspetto ambientale quotidianamente e per ciascun nuovo progetto.
Engagement

IMPEGNO

  • Coinvolgere la società in materia di sicurezza e ambiente;
  • Ambire a non ricevere reclami SSE da parte dei clienti;
  • Ridurre la nostra impronta ambientale;
  • Fornire ai clienti la tranquillità degli interventi che superino le loro aspettative in materia di sicurezza.

MCD POLICY

At MCD we pay real attention to the protection of your data. If you are a customer or a supplier, we collect your data for the puposes of commercial relations, these are used in compliance with GDPR ((EU) 2016/679. You wil find our data protection policy here : SU4-DOC-099-EN_MCD GRPD

Our anti-bribery, anti-corruption & procection of human rights policy : SU1-DOC-064-IT_MCD ABAC

Our code of ethics for suppliers : 2024-02-21_MCD_CODE OF ETHICS FOR SUPPLLIERS

If you would like to know more about our conditions of purchase : MCD-general-conditions-of-purchase-2024