Os nossos compromissos

EXPERIÊNCIA TÉCNICA INIGUALÁVEL

+50anos de experiência com as principais empresas da indústria alimentar, química, climatização (AVAC), etc.

Ao fornecer os mais elevados padrões de excelência técnica, garantimos a fiabilidade dos nossos produtos e a tranquilidade dos nossos clientes.

FLEXIBILIDADE E REATIVIDADE

+230 000juntas em stock permanente nas nossas três unidades no mundo.

Somos criativos e podemos personalizar moldes, conceber novas juntas de modo a oferecer a melhor solução no momento certo.

A SUPERAÇÃO

1equipa de engenheiros especializados está permanentemente a desenvolver esforços para melhorar a nossa oferta e os nossos processos.

Oferecemos a solução mais fiável e não hesitamos emir mais longe para o seu sucesso.

A QUALIDADE SEM COMPROMISSO

100%a nossa matéria-prima para juntas MCD® é europeia e proveniente de fontes europeias.

Cumprimos as normas internacionais de qualidade (ISO 9001, ISO 14001, HSSE, etc.), mas também aplicamos os nossos próprios rigorosos controlos internos.

TRANSPARÊNCIA E ABERTURA

A MCD tem 1contacto dedicado por cliente.

Somos transparentes e honestos com nossos colaboradores, clientes e outras entidades intervenientes.

O nosso sistema de gestão QSE

O NOSSO COMPROMISSO COM A QUALIDADE

AS CERTIFICAÇÕES RECONHECIDAS MUNDIALMENTE

Certificação ISO 9001 – Versão 2015 para o nosso centro de manutenção de permutadores de calor de placas, as nossas intervenções de manutenção e assistência no local de instalação e o fabrico de juntas para permutadores de calor de placas.
Certificação MASE para as nossas intervenções de manutenção e assistência para permutadores de calor de placas no local de instalação do cliente.
Rastreabilidade total em todas as operações de manutenção de permutadores de calor de placas e de fabrico de juntas. Neste contexto, a manutenção dos seus permutadores de calor de placas é pontuada através de controlos de qualidade regulares em cada fase do nosso processo de manutenção. São também estabelecidos relatórios de reparação e são entregues no final da intervenção para cada um dos seus permutadores de calor de placas, de acordo com o ciclo escolhido.

AS NOSSAS CERTIFICAÇÕES

ISO 9001 : 2015 CERTIFICATION (China – France)

ISO 14001 : 2015 CERTIFICATION (China)

MASE CERTIFICATION (France)

O NOSSO COMPROMISSO COM A SEGURANÇA, SAÚDE E MEIO AMBIENTE

SEGURANÇA E SAÚDE

Compromisso da Direção;
A competência e qualificação profissional dos colaboradores;
A preparação e a organização do trabalho;
O controlo e o melhoramento contínuo.

AMBIENTE

A prevenção de acidentes (controlo operacional, antecipação de situações perigosas, …);
A prevenção da poluição da água (tratamento das emissões e efluentes, monitorização das descargas hídricas, …);
A prevenção da poluição do ar (controlo de emissões atmosféricas, redução de Compostos Orgânicos Voláteis (COVs), etc.);
A triagem, reciclagem e recuperação de resíduos (aço, metais não ferrosos, papéis e cartão, madeiras, …);
A gestão e eliminação de resíduos perigosos (banhos químicos, lamas de depuração e outros resíduos contaminados);
A prevenção das emissões sonoras.

GESTÃO DE PLACAS E JUNTAS USADAS E OUTROS RESÍDUOS

Os banhos de tratamento e outros resíduos contaminados (líquidos e sólidos) são completamente geridos dentro da nossa estrutura (rastreio de resíduos, triagem, declarações, etc.);
As placas perfuradas produzem metal reciclado;
As placas em bom estado saem para um ciclo de vida: economizando minério, energia e transporte…

A MCD está certificada pela norma ISO 14001 na sua unidade de produção em Wuxi (China). Esta certificação baseia-se numa abordagem ambiental que se caracteriza na nossa fábrica pelo controlo do ruído da nossa unidade de produção de dia e de noite, gestão rigorosa das águas residuais e descargas, monitorização regular da qualidade da água e do ar e controlo das emissões de gases residuais.

A fim de implementar estas ações ambientais, asseguramos a formação da nossa equipa para se envolver no processo. Por este motivo, criámos um comité de supervisão da segurança, também reforçamos a formação pertinente em matéria de segurança e temos o cuidado de verificar regularmente o estado dos equipamentos.

OBJETIVOS DE QUALIDADE

Oferecer um serviço único e diferenciador

Fazer da diferenciação um elemento essencial que nos diferencie dos nossos concorrentes:

Desenvolver produtos e serviços para satisfazer os clientes finais;
Preservar o espírito de serviço para garantir a nossa reatividade e flexibilidade;
Resolver os problemas técnicos dos nossos Clientes com profissionalismo.

Rejeitar por todas as formas comprometer a qualidade

Assegurar continuamente a qualidade dos nossos produtos e serviços.
Basearmo-nos numa organização eficaz;
Desenvolver e otimizar as competências de cada colaborador de modo a alcançar os nossos objetivos;
Fazer da melhoria contínua um objetivo permanente.

Desenvolver uma cultura exemplar, centrada nos nossos Clientes

Colocar a satisfação dos nossos Clientes no centro das nossas preocupações.
Ouvir os nossos clientes e atuar em conformidade;
Comunicar de forma objetiva e transparente;
Integrar a segurança e o ambiente em todas as fases, desde o desenvolvimento até à concretização do produto ou serviço.

OBJETIVOS SSMA

CUIDAR

Colocar a melhoria da qualidade de vida no trabalho no centro dos nossos projetos no domínio da saúde;
Manter o nosso número de doenças profissionais declaradas em 0;
Adaptar os postos de trabalho aos colaboradores;
Promover a atividade física em função dos diferentes postos de trabalho.

OBJECTIVO

Aumentar nosso desempenho em termos de segurança e meio ambiente;
Objetivo 0 acidentes, com um objetivo prioritário de 0 acidentes devido ao risco de cortes;
Abordagem proactiva dos funcionários na declaração de ROX (retorno de experiência) e quase-acidente.

RESPONSABILIDADE

Tornar responsáveis os comportamentos em matéria de higiene, saúde, segurança e ambiente;
Envolver os nossos agentes e prestadores de serviços na nossa abordagem de SSMA (Segurança, Saúde e Meio Ambiente);
Tendo em consideração o aspeto ambiental numa base diária e para cada novo projeto.

COMPROMISSO

Envolver a empresa nas questões relacionadas com a segurança e o ambiente;
Objetivo 0 Reclamações de clientes relativamente a SSMA;
Redução do nosso impacto ambiental;
Proporcionar aos nossos clientes a tranquilidade de uma intervenção que exceda as suas expectativas de segurança.

MCD POLICY

At MCD we pay real attention to the protection of your data. If you are a customer or a supplier, we collect your data for the puposes of commercial relations, these are used in compliance with GDPR ((EU) 2016/679. You wil find our data protection policy here : SU4-DOC-099-FR_MCD GRPD

Our anti-bribery, anti-corruption & procection of human rights policy : SU1-DOC-064-ES_MCD ABAC

Our code of ethics for suppliers : 2024-02-21_MCD_CODE OF ETHICS FOR SUPPLLIERS

If you would like to know more about our conditions of purchase : MCD-general-conditions-of-purchase-2024