客户端访问

介绍

我们的历史

50年的专业经验

MCD成立于1969年,总部位于法国北部(埃纳)的Guny。

50年来,MCD作为法国跨国公司稳步发展,并成为行业的领先者。我们能够发展至今绝非偶然,这是专业技术和人类智慧共同作用的结果

专业生产和供应垫片&板式换热器的维护

除了制造垫片并供应垫片和板片外,MCD还在法国、比利时、卢森堡和瑞士提供全面的维护服务。这些活动和服务相辅相成。

公司的所有活动都能产生协同效应。事实上,通过了解客户的期望,我们可以更好地了解他们的业务,并为他们的发展提供最有效的解决方案。

过去和未来,我们的主要目标依然是致力于您的成功!

基于50年在法国市场的经验,MCD赢得了卓越的声誉。我们的维护文化使我们能够完全理解您的业务需求,并提供垫片和板片的专业建议。现在,MCD是世界上生产和供应垫片的领先者,为各种品牌的板式换热器提供垫片,每年的总生产能力超过200万个垫片,涵盖1000个参考资料。

关键数字

icon-securite
+50
年的专业知识
Notre-presence-dans-le-monde-equipe-commerciale-service-clients
200
名员工在你身边
Notre-presence-dans-le-monde-3-sites-dans-le-monde
3
个基地,分别在法国、中国和美国
Notre-presence-dans-le-monde-gestion-des-stocks-delais
3000
个客户分布在90个国家
2-M-joints-fabricant
每年制造
2M
百万条垫片
Picto_france_CMJN
在法国有
1
个服务中心

我们的业务

垫片制造商(全球)

基于市场上最广泛的垫片,我们处于世界领先地位。我们有各种类型的尺寸和材质可供选择。

MCD垫片®是按照严格的工艺开发和制造的,这保证了橡胶原料的来源和垫片的质量。

我们为各种型号的板式换热器制造垫片,适用于各种尺寸,并使用原厂推荐的原材料。根据原厂品牌,我们不断扩大产品范围。

维护服务(法国)

MCD的服务中心位于法国,在欧洲独一无二,这让我们可以更好地利用专业知识和经验为客户提供多样化服务,满足客户需求。

这些服务包括板式换热器的完整性测试、控制、维修和维护。我们有资质的现场工程师还在法国、比利时、卢森堡和瑞士的生产现场工作。

这种全面的服务提高了换热器的性能,延长了换热器的使用寿命,从而保证其安全高效地运行。

我们的专业

50 年的专业技术

50年板式换热器橡胶垫片及板式换热器维护专家(仅在法国、比利时、卢森堡和瑞士)

我们的成功建立在你们的成功之上。MCD非常值得信赖,它在工具和创新上不断投资,不仅是你过去50年也是未来很多年的合作伙伴。

各种品牌和各种型号

MCD提供市场上最广泛的垫片。我们的产品包括近1000种垫片型号,根据用途使用不同类型的橡胶原料,适用于各种品牌和型号的板式换热器。我们依靠客户的需求和新兴技术不断扩大我们的产品范围。

本地整合和国际邻近性

我们的生产和储存地点在法国、中国和美国。这些战略领域使我们的业务扩展到90个国家。我们有20万个垫片的永久库存,分布在三个地点。

我们所有的客户都有专门的联系人来拜访他们。我们的销售团队遍布全球,在客户发展的每个阶段都为他们提供支持,为他们提供最佳体验。

.

技术专家和忠诚的团队

一支专业的专家团队(OEM,垫片,橡胶原料,维护)正在不断努力改善我们的产品和工艺,同时依靠我们50多年的经验积累的专业知识。

在内部,我们将销售团队的专业知识与技术、生产和物流团队结合起来,以开发我们的产品并满足客户的需求。

质量、可追溯性和原厂保修

在MCD,质量是不可协商的。它管理着我们员工的技能和制造过程的严格程度,包括橡胶原料的来源。

MCD的2个生产基地都通过了质量认证,ISO 9001的认证确保了其专业知识和技能的质量。我们位于法国Guny的工厂通过了法国MASE的员工安全和健康认证,我们在无锡的工厂通过了ISO 14001的环境管理认证。所有这些认证使MCD提供与原厂相同的质保期,即1年。

我们的价值观

如果MCD的专业知识、专业精神和质量得到了所有客户的认可,我们尤其应该感谢我们与所有员工共享的强大价值观,这些价值观今天构成了我们对客户承诺的基础。

关怀:我们会优先考虑员工、客户和利益相关者的福祉。关心和分享是我们“关怀”价值观的关键。因此,我们正在尽全力了解客户需求以满足他们的要求,并根据他们的限制条件提供最好的解决方案。对客户的关心体现在以下几点:

  • 销售团队与客户的日常接触;
  • 客户满意度调查结果;
  • 客户的索赔。

我们对持续改进的承诺使我们既能主动应对,又能富有创业精神,为我们的员工、客户和利益相关者创造新的机会。我们的产品范围非常广泛,从垫片到板片,但我们也提供新的完整性测试(仅适用于法国、比利时、卢森堡和瑞士的维护活动),这将是我们改进流程的一部分。

员工是我们组织的核心。我们确保他们能够胜任工作,被充分授权并参与组织的各个层面,以提高他们创造价值的能力。我们的管理层制定了清晰的愿景和可实现的目标。这样可以为各层级创造条件,让员工参与其中,从而实现设定的目标。

关于企业社会责任的发展愿景,我们在日常实施中实现,以便与我们的道德准则保持一致。例如,2019年,MCD在Guny投资197.8万欧元,旨在服务过程中为换热器板片的表面处理提供一种全新的、自动的、安全的流程(仅在法国、比利时、卢森堡和瑞士提供)。这项投资包括一个新的“零排放”工业水处理厂,将大大减少其对环境的影响,并明显改善员工的工作条件

这些基本的价值观使我们能够时刻关注客户的需求,不断地调动所有的人力和技术资源,为每一位客户提供服务

我们遍布世界各地

如今,MCD的业务遍及90多个国家,并拥有一支与客户紧密合作的销售团队。无论他们在哪,MCD都有组织(客户服务、库存、生产计划等),以尽快响应客户的需求。

全球有3个基地

MCD有三个主要基地:

  • 公司总部位于法国Guny,处理我们在法国、比利时、卢森堡和瑞士的板式换热器维护业务,也处理我们在欧洲、中东和非洲的垫片和板片的分销业务;
  • 中国无锡是公司的制造工厂,处理我们在亚洲和亚太地区的垫片和板片分销业务;
  • 美国达拉斯是美洲配送中心。

遍布全球的销售团队

我们努力与世界各地的客户保持密切联系。我们建立了一支高效的销售团队,分布在每个活动区域。我们的销售团队将充分关注客户的需求,并以最好的方式为他们提供建议和响应他们的要求。

一种贴近客户的客户服务

我们的客户服务遍布法国, 美国和中国,他们可以在各自当地时间为来自世界各地的客户提供服务。

无论客户来自哪里,都能享受到来自同一组织相同的服务。

从收到客户订单需求开始,MCD会安排专人管理每一个客户的订单,从产品报价到交付。

我们的销售代表与我们的生产和库存管理部门长期保持着直接的联络,能够快速有效的解决客户对产品库存或生产交货时间的需求。

STOCK

分散式库存管理

我们的目标始终是尽可能接近我们的客户,并为他们提供卓越的服务。今天,我们在法国、美国和中国拥有三个战略板片和垫片仓库,用于几乎所有品牌的板式换热器。我们在三个地点设有库存,可以更快地向世界各地的客户交付货物。

  • 美国永久库存30,000个垫片;
  • 在法国永久储存120,000个垫片和20,000个板片;
  • 在中国有80,000个垫片的永久库存。
DELAIS

更短的交货时间

我们渴望更好地服务于我们的客户,并预测他们的需求。为此,我们发展了我们的供应链性能,并根据我们条款的轮换调整了我们的库存管理。

我们为最高需求的垫片和板片保持永久库存。我们有50%的畅销产品和10%的参考资料储存在我们的三个仓库中。这种策略使我们能够缩短交货时间,并使我们的客户满意。

COUTS MCD

优化成本

我们也会尽我们所能来降低交付和运输成本。我们的预期策略实际上节省了交通费用。我们与最大的运输商(公路、铁路、航空和海运)建立了特别合作伙伴关系,根据运输目的地、时间和预算提供最佳的服务。我们所有的运输合作伙伴都是授权经济运营商(AEO),确保海关手续的安全、可靠和顺利办理。