Nuestros compromisos
UNA EXPERIENCIA TÉCNICA SIN IGUAL
+50 años de experiencia entre los actores principales del sector agroalimentario, químico, de la climatización, etc..
Garantizamos los más altos estándares de excelencia técnica y, con ello, la fiabilidad de nuestros productos y la tranquilidad de nuestros clientes.
FLEXIBILIDAD Y CAPACIDAD DE RESPUESTA
+230 000
juntas en stock permanente repartidas en nuestros tres almacenes por todo el mundo.
Somos creativos; personalizamos los moldes e inventamos nuevas juntas para ofrecer la mejor solución en el momento adecuado.
SUPERACIÓN
1 equipo de ingenieros especialistas que trabajan de manera permanente para mejorar nuestra oferta y nuestros procesos.
Ofrecemos la solución más fiable y no dudamos en llegar hasta donde sea necesario para conseguir sus logros.
CALIDAD SIN COMPROMISO
100% de nuestra materia prima de las juntas MCD® es de origen europeo.
Nos regimos por normas de calidad internacionales (ISO 9001, ISO 14001, HSSE, etc.), pero también aplicamos nuestros propios controles internos estrictos.
TRANSPARENCIA Y APERTURA
MCD tiene 1 contacto exclusivo dedicado a cada cliente.
Somos transparentes y honestos con nuestros colaboradores, clientes y demás participantes.
Nuestro sistema de gestión QSE
NUESTRO COMPROMISO DE CALIDAD
CERTIFICACIONES RECONOCIDAS A NIVEL MUNDIAL
- Certificación ISO 9001 – Versión 2015 para nuestro centro de mantenimiento de intercambiadores de calor a placas, nuestras intervenciones de mantenimiento in situ y las prestaciones de servicios y fabricación de juntas para intercambiadores a placas.
- Certificación MASE para nuestras intervenciones de mantenimiento de intercambiadores a placas en los negocios de nuestros clientes.
- Seguimiento total en todas las operaciones de mantenimiento de intercambiadores de calor a placas y de fabricación de juntas. En este contexto, el mantenimiento de los intercambiadores de calor a placas está marcado por controles de calidad periódicos que forman parte de cada etapa de nuestro proceso de mantenimiento. También se establecen informes de rehabilitación y se remiten a nuestros clientes en el caso de posibles reparaciones de cualquiera de sus intercambiadores de calor a placas y en función del ciclo elegido.
Nuestras certificaciones
NUESTRO COMPROMISO DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIOAMBIENTE
SEGURIDAD Y SALUD
- El compromiso de la dirección;
- las competencias y la formación profesional de nuestros colaboradores;
- la preparación y la organización del trabajo;
- el control y la mejora continuos.
MEDIOAMBIENTE
- Prevención de riesgos (dominio operativo, anticipación de situaciones peligrosas…);
- prevención de la contaminación del agua (tratamiento de emisiones y aguas residuales, vigilancia de los vertidos líquidos…);
- prevención de la contaminación del aire (dominio de los vertidos atmosféricos, reducción de los compuestos orgánicos volátiles (COV)…);
- clasificación, reciclado y valoración de desechos (acero, metales no ferrosos, papel y cartón, madera…);
- gestión y eliminación de desechos peligrosos (baños químicos, lodos de depuradora y otros tipos de desechos);
- prevención de las emisiones sonoras.
GESTIÓN DE PLACAS Y JUNTAS USADAS Y OTROS DESECHOS
- Los baños de tratamiento y otros tipos de desechos (líquidos y sólidos) se gestionan completamente en el núcleo de nuestra estructura (seguimiento de desechos, clasificación, declaraciones, etc.);
- las placas perforadas dan lugar a metal reciclado;
- las placas en buenas condiciones se envían de vuelta para una segunda vida: para ahorrar en hierro, en energía y en transporte…
MCD cuenta con la certificación ISO 14001 en su unidad de producción de Wuxi. Dicha certificación se basa en un enfoque medioambiental que en nuestra fábrica está caracterizado por el control del ruido en nuestra unidad de producción tanto de día como de noche, una gestión estricta del agua usada y los vertidos, un control regular de la calidad del agua y del aire además de las emisiones de gas residuales.
Para poder poner en marcha estas acciones medioambientales, nos aseguramos de formar a nuestro equipo para que se comprometa con todo el proceso. Por ello, hemos creado un comité de supervisión de la seguridad además de reforzar las formaciones de seguridad pertinentes y comprobar de manera regular el estado de nuestra maquinaria.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Ofrecemos un servicio único y distinguible
Diferenciamos un elemento esencial para destacarnos entre nuestros competidores:
- desarrollamos productos y servicios para satisfacer a los clientes finales;
- mantenemos una mentalidad servicial con el fin de garantizar nuestra capacidad de respuesta y nuestra flexibilidad;
- solucionamos los problemas técnicos de nuestros clientes con profesionalidad.
Rechazamos cualquier compromiso que ponga en riesgo la calidad
- Garantizamos de manera continua la calidad de nuestros productos y servicios;
- nos basamos en una organización eficaz;
- desarrollamos y optimizamos las competencias de cada cliente para poder alcanzar nuestros objetivos;
- mejoramos sin cesar con un objetivo permanente.
Desarrollamos una cultura ejemplar centrada en nuestros clientes
- Priorizamos la satisfacción de nuestros clientes entre todas nuestras metas;
- escuchamos a los clientes y actuamos en consecuencia;
- nos comunicamos de manera objetiva y transparente;
- integramos la seguridad y el medioambiente en todos los pasos, desde el desarrollo hasta la realización del producto o servicio.
OBJETIVOS SSM
CUIDADOS
- Mejorar la calidad de vida del trabajo en todos nuestros proyectos en lo que respecta a la salud;
- mantener nuestro número de enfermedades profesionales declaradas en 0;
- adaptar los puestos de trabajo a nuestros colaboradores;
- promover la actividad física in situ con los diferentes puestos de trabajo.
AMBICIÓN
- Aumentar nuestro rendimiento con respecto a la seguridad y al medioambiente;
- objetivo de 0 accidentes con el objetivo prioritario de 0 accidentes debidos a un riesgo de corte;
- enfoque productivo de los colaboradores en la declaración del sistema de registro de exportadores (REX) y casi accidentes.
RESPONSIBILIDAD
- Responsabilizar de los comportamientos con respecto a la higiene, la salud, la seguridad y el medioambiente;
- convertir a nuestros prestatarios en actores implicados en nuestro planteamiento SSE;
- tener en cuenta el aspecto medioambiental en el día a día y para cada proyecto nuevo.
EMPEÑO
- Comprometer a la sociedad con respecto a la seguridad y al medioambiente;
- objetivo de 0 reclamaciones SSE por parte de los clientes;
- reducir de nuestro impacto medioambiental;
- proporcionar a nuestros clientes la tranquilidad de una intervención que supere sus expectativas en cuanto a seguridad.
THE PROTECTION OF YOUR PERSONAL DATAMCD POLICY
At MCD we pay real attention to the protection of your data. If you are a customer or a supplier, we collect your data for the puposes of commercial relations, these are used in compliance with GDPR ((EU) 2016/679. You wil find our data protection policy here : SU4-DOC-099-EN_MCD GRPD
Our anti-bribery, anti-corruption & procection of human rights policy : SU1-DOC-064-ES_MCD ABAC
Our code of ethics for suppliers : 2024-02-21_MCD_CODE OF ETHICS FOR SUPPLLIERS
If you would like to know more about our conditions of purchase : MCD-general-conditions-of-purchase-2024