Präsentation
Die Unternehmensgeschichte
50 JAHRE FACHKOMPETENZ
MCD wurde 1969 in Guny in Nordfrankreich (Aisne) gegründet, wo sich heute der Hauptsitz des Unternehmens befindet.
In diesen 50 Jahren ist das französische und internationale Unternehmen stetig gewachsen und hat sich zu einem führenden Akteur der Branche entwickelt. Dieser Erfolg ist kein Zufall, sondern das Ergebnis technischer Kompetenz und langjähriger Erfahrung.
SPEZIALIST FÜR DIE HERSTELLUNG UND LIEFERUNG VON DICHTUNGEN UND DIE WARTUNG VON PLATTENWÄRMETAUSCHERN
MCD ist Spezialist für die Herstellung und den Vertrieb von Dichtungen und Platten und bietet für Frankreich, Belgien, Luxemburg und die Schweiz auch eine komplette Palette von Wartungsdienstleistungen. Diese Tätigkeiten und Dienstleistungen des Konzerns sind komplementär
und schaffen Synergieeffekte.
Denn je besser wir die Erwartungen unserer Kunden verstehen, desto besser kennen wir ihr Geschäft und können optimale Lösungen bieten.
Wir verfolgen stets das Ziel, uns für Ihren Erfolg einzusetzen!
Durch 50 Jahre Erfahrung auf dem französischen Markt hat sich MCD einen hervorragenden Ruf erworben. Durch unsere Wartungserfahrung verstehen wir Ihre geschäftlichen Anforderungen, und unsere Experten bieten fachkundige Beratung zu Dichtungen und Platten. Heute ist MCD weltweit führender Hersteller und Lieferant von Dichtungen und Platten für Plattenwärmetauscher. Die weltweite Produktionskapazität beträgt über zwei Millionen Dichtungen jährlich, für insgesamt 1000 Artikel.
Kennzahlen
Unsere Tätigkeitsbereiche
HERSTELLUNG VON DICHTUNGEN (WELTWEIT)
Unsere Position als Weltmarktführer beruht auf dem größten Angebot an Dichtungen für Plattenwärmetauscher, das auf dem Markt erhältlich ist.
Für Dichtungen von MCD® gilt ein strenges Entwicklungs- und Herstellungsverfahren, das die Herkunft des Elastomers und die Qualität der Dichtungen garantiert.
Fertigung von Dichtungen jeder Größe, für alle Marken und Modelle von Wärmetauschern, aus dem vom jeweiligen Hersteller empfohlenen Elastomer. Ständige Erweiterung unseres Sortiments in Zusammenarbeit mit den Erstausrüstern (OEM-Herstellern).
WARTUNG (FRANKREICH)
Durch unser in Europa einzigartiges Wartungszentrum in Frankreich können wir unser Know-how und unsere Erfahrung erweitern und eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind..
Diese Dienstleistungen umfassen Integritätsprüfungen, Kontrollen sowie die Reparatur und Wartung von Wärmetauschern. Unsere qualifizierten Techniker sind auch an Produktionsstandorten in Frankreich, Belgien, Luxemburg und der Schweiz im Einsatz.
Dieses umfassende Angebot trägt dazu bei, die Leistung Ihrer Wärmetauscher zu verbessern, ihre Lebensdauer zu verlängern und einen sicheren und effizienten Betrieb zu gewährleisten.
Unsere Fachkompetenz
50 JAHRE TECHNISCHE FACHKOMPETENZ
Wir sind seit 50 Jahren Experte für Gummidichtungen für Plattenwärmetauscher und die Wartung von Plattenwärmetauschern (nur in Frankreich, Belgien, Luxemburg und der Schweiz).
Unser Erfolg ist Ihr Erfolg. Ein zuverlässiger Partner und ein zukunftssicheres Unternehmen, das in Ressourcen und Innovationen investiert. MCD ist seit 50 Jahren ein starker, zukunftsweisender Partner.
ALLE MARKEN UND MODELLE
MCD bietet das größte Sortiment an Dichtungen für Plattenwärmetauscher, das auf dem Markt erhältlich ist. Unser Angebot umfasst nahezu 1000 Dichtungsmodelle für alle Marken und Modelle von Plattenwärmetauschern, je nach Anwendung mit unterschiedlichen Elastomeren. Unser Angebot wird ständig erweitert und auf die Anforderungen unserer Kunden und neue Technologien abgestimmt.
LOKALE VERANKERUNG UND INTERNATIONALE NÄHE
Unsere Produktions- und Lagerstandorte befinden sich in Frankreich, China und den USA. Durch diese strategischen Standorte können wir unser Geschäft in 90 Ländern ausbauen. Wir verfügen über einen permanenten Bestand von 200.000 Dichtungen, die auf die drei Standorte verteilt sind.
Alle unsere Kunden haben einen festen Ansprechpartner, der zu ihnen kommt. Unser über die ganze Welt verteiltes Vertriebsteam unterstützt Sie in jeder Entwicklungsphase, um Ihnen ein optimales Kundenerlebnis zu bieten.
BRANCHENEXPERTEN UND EIN ENGAGIERTES TEAM
Unser Team von Fachingenieuren (OEM, Dichtungen, Elastomere, Wartung) arbeitet ständig an der Verbesserung des Angebots und unserer Prozesse. Dabei können sie sich auf unser Fachwissen aus über 50 Jahren Erfahrung stützen.
Intern kombinieren wir das Fachwissen unserer Vertriebsteams mit dem unserer Technik-, Produktions- und Logistikteams, um unser Angebot zu erweitern und alle Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen.
QUALITÄT, RÜCKVERFOLGBARKEIT UND HERSTELLERGARANTIE
Qualität ist bei MCD nicht verhandelbar. Sie ist das entscheidende Kriterium für die Kompetenzen unserer Mitarbeiter, die strengen Herstellungsprozesse und die Herkunft der Elastomere.
Beide Produktionsstandorte von MCD wurden aufgrund der hohen Kompetenz und Fachkenntnis nach ISO 9001 zertifiziert. Der Standort Guny (Frankreich) wurde mit der französischen MASE-Zertifizierung für die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter ausgezeichnet, der Standort Wuxi (China) erhielt für sein Umweltmanagement die Zertifizierung ISO 14001. Durch ein umfassendes Prozessmanagement kann MCD für seine Produkte die gleiche Garantie bieten wie die Hersteller (1 Jahr).
Unsere Werte
Die von den Kunden anerkannte Kompetenz, Professionalität und Qualität von MCD verdanken wir vor allem unseren starken Werten, die die Grundlage für unsere Verpflichtungen bilden und allen Mitarbeitern gemein sind.
2019 hat MCD das 50-jährige Firmenjubiläum gefeiert. Bei dieser Gelegenheit wurden eine neue grafische und visuelle Identität sowie der Slogan „Committed to your success“ präsentiert, der unser Engagement verdeutlicht. Er spiegelt die Verpflichtungen wider, die in der Praxis vorhanden und in unserer Unternehmens-DNA verankert sind.
Unser Ehrgeiz, unsere Verantwortung und unser Engagement zeigen die Werte auf, die unserem Einsatz für unsere Mitarbeiter, Kunden und andere Interessengruppen zugrunde liegen.
CARE
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen gehört zu unseren Prioritäten. Kundenorientiertheit steht im Zentrum unseres Care-Werts. Daher bemühen wir uns stets, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen, um ihren Anforderungen durch geeignete Lösungen gerecht zu werden. Unsere Kundenorientiertheit spiegelt sich
• in der täglichen Nähe unserer Vertriebsteams zu den Kunden;
• in den Ergebnissen von Kundenzufriedenheitsumfragen;
• in den Kundenreklamationen.
EHRGEIZ
Durch unser Streben nach kontinuierlicher Verbesserung sind wir reaktiv, aber auch unternehmerisch tätig, um neue Möglichkeiten für unsere Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu schaffen. Unser Angebot ist sehr breit gefächert: Beispielsweise bieten wir im Rahmen unserer Verbesserungsbemühungen neben Dichtungen und Platten auch ein neues Angebot mit Integritätsprüfungen (nur im Rahmen der Wartungstätigkeit in Frankreich, Belgien, Luxemburg und der Schweiz verfügbar).
VERANTWORTUNG
Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. Wir gewährleisten, dass sie kompetent, befähigt und auf allen Unternehmensebenen eingebunden sind, um ihre Fähigkeit zu verbessern, einen echten Mehrwert für die Kunden zu schaffen.
Die Unternehmensführung bestimmt eine klare Vision und erreichbare Ziele. Sie schafft auf allen Ebenen Bedingungen, die eine Beteiligung der Mitarbeiter an der Erreichung der Ziele ermöglichen.
Zur Förderung der sozialen Verantwortung des Unternehmens (CSR, engl. Corporate Social Responsibility) setzen wir täglich Ressourcen ein, um das Engagement zu fördern und unseren Ethikkodex einzuhalten. Beispielsweise hat MCD 2019 am Standort Guny für die Wartungstätigkeit (die nur in Frankreich, Belgien, Luxemburg und der Schweiz verfügbar ist) 1,978 Mio. Euro in eine neue Anlage zur automatisierten, sicheren Oberflächenbehandlung der Platten von Wärmetauschern investiert. Diese Investition umfasst auch eine abwasserfreie industrielle Wasseraufbereitungsanlage (ZLD-Anlage), die die Umweltbelastung erheblich reduziert und die Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter deutlich verbessert.
ENGAGEMENT
Wir sind als vertrauenswürdiges, zuverlässiges Unternehmen anerkannt. Dieser gute Ruf ist auf unsere engagierten Mitarbeiter zurückzuführen, aber auch auf unsere Innovationsfähigkeit und unseren hohen Qualitätsanspruch.
Durch diese Grundwerte kennen wir Ihre Anforderungen genau und mobilisieren alle personellen und technischen Ressourcen, um diese zu erfüllen.
Unsere weltweite Präsenz
Heute ist MCD in über 90 Ländern vertreten und wird durch ein Vertriebsteam unterstützt, das eng mit den Kunden zusammenarbeitet. MCD ist so organisiert (Kundendienst, Lager, Produktionsplanung usw.), dass Ihre Anfragen unabhängig von Ihrem geografischen Standort schnell bearbeitet werden können.
3 STANDORTE WELTWEIT
Heute ist MCD weltweit an drei Standorten vertreten:
- Am Unternehmenssitz in Guny (Frankreich) werden unsere Wartungsaktivitäten für Plattenwärmetauscher in Frankreich, Belgien, Luxemburg und der Schweiz sowie der Vertrieb von Dichtungen und Platten in Europa, im Nahen Osten und in Afrika organisiert.
- Im Produktionswerk Wuxi (China) werden unsere Dichtungen für Plattenwärmetauscher gefertigt und der Vertrieb von Dichtungen und Platten in Asien und im Asien-Pazifik-Raum organisiert.
- Der Standort Dallas (USA) ist für die Vertriebstätigkeit für Dichtungen und Platten in Nord- und Südamerika zuständig.
EIN WELTWEIT TÄTIGES VERTRIEBSTEAM
Um unseren Kunden auf der ganzen Welt so nah wie möglich zu sein, haben wir ein leistungsfähiges Vertriebsteam aufgebaut, das in jedem unserer Tätigkeitsgebiete vertreten ist. Unsere Vertriebsmitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und Ihre Anforderungen optimal zu erfüllen.
KUNDENSERVICE GANZ IN IHRER NÄHE
Durch Standorte in Frankreich, in den USA und in China steht Ihnen unser Kundendienst stets zu Ihren Bürozeiten zur Verfügung, egal in welcher Zeitzone Sie sich befinden. Zudem ist er global organisiert. Das bedeutet, dass Sie unabhängig von Ihrem Unternehmen, seinem Standort oder dem Land von den gleichen Dienstleistungen und derselben Organisation profitieren.
Ein einziger Ansprechpartner bearbeitet Ihre Bestellung von der ersten Anfrage über die Angebotserstellung bis zur endgültigen Lieferung der Produkte.
LOKALE LAGERVERWALTUNG
Da Kundennähe und optimaler Service zu unseren obersten Prioritäten gehören, verfügen wir heute in Frankreich, den USA und China über drei große strategische Lager mit Dichtungen und Platten für alle Marken und Modelle von Plattenwärmetauschern. Durch diese Verteilung unserer Lagerbestände können wir für alle Kunden weltweit kurze Lieferfristen gewährleisten.
• Ein ständiger Lagerbestand von 30.000 Dichtungen in den USA;
• Ein ständiger Lagerbestand von 120.000 Dichtungen und 20.000 Platten in Frankreich;
• Ein ständiger Lagerbestand von 80.000 Dichtungen in China.
KURZE LIEFERFRISTEN
Um den Erwartungen unserer Kunden optimal gerecht zu werden und zukünftige Trends zu erkennen, verlassen wir uns auf die Leistungsfähigkeit unserer Lieferkette und insbesondere auf unsere Lagerstrategie, die auf der Warenrotation basiert.
Wir gewährleisten eine kontinuierliche Lagerung der gängigsten Dichtungen und Platten auf dem Markt. 50 % unserer meistverkauften Artikel und 10 % unseres Gesamtsortiments sind an unseren drei Lagerstandorten permanent verfügbar. Diese Strategie ermöglicht eine erhebliche Verkürzung der Lieferzeiten und damit eine effektive Erfüllung der Kundenbedürfnisse.
KOSTENOPTIMIERUNG
Ein besonderes Augenmerk legen wir auf die Optimierung der Lieferkosten und insbesondere der Transportkosten. Durch unsere Strategie, zukünftige Trends bereits im Vorfeld zu erkennen, können wir kostengünstige Transportmöglichkeiten nutzen. In diesem Rahmen haben wir privilegierte Partnerschaften mit den weltweit größten Spediteuren für alle Transportwege zu Lande (Straße und Schiene), zu Wasser und in der Luft aufgebaut, um Ihnen optimale Dienstleistungen anzubieten, die auf den Bestimmungsort, Ihre Bedürfnisse, die Fristen und Ihr Budget abgestimmt sind. Zudem sind alle Spediteure, mit denen wir zusammenarbeiten, zugelassene Wirtschaftsbeteiligte (AEO), die Sicherheit, Zuverlässigkeit und vereinfachte Zollformalitäten garantieren.